Резюме: Мастер-приемщик, заказ запчастей (40 000–60 000 руб.)

Фотография

Михаил Сивов Владимирович

Телефон:
+7(921)7769975
Электронная почта:
sivovmihail@mail.ru
Адрес проживания:
СПб, Колпино, ул. Павловская 44
Возраст:
54 года
Образование:
Среднее
Учебное заведение:
«Ленинградский металлургический техникум»
Форма обучения:
Дневная
Специальность:
«Ковочно-штамповочное производство, Техник – технолог
Дата окончания:
01.06.1984

Опыт работы: более 5 лет

  • (01.03.2005 — 01.08.2008)
    Компания:
    ООО «ГАРАНТ» (СТО)
    Сфера деятельности:
    Автомобильный бизнес
    Должность:
    Мастер-приёмщик СТО
    Обязанности и функции:
    Приём автомобиля в ремонт, расчёт стоимости ремонта, согласование стоимости ремонта, контроль за выполнением работ, передача автомобиля клиенту после ремонта.
    Подбор и заказ запчастей.
  • (01.10.2008 — 01.02.2011)
    Компания:
    ИП Коршунов Павел Валерьевич (СТО)
    Сфера деятельности:
    Автомобильный бизнес
    Должность:
    Мастер-приёмщик СТО
    Обязанности и функции:
    Приём автомобиля в ремонт, расчёт стоимости ремонта, согласование стоимости ремонта, контроль за выполнением работ, передача автомобиля клиенту после ремонта.
    Подбор и заказ запчастей.
  • (01.06.2012 — 01.01.2013)
    Компания:
    ООО «Автосервис №1» (СТО)
    Сфера деятельности:
    Автомобильный бизнес
    Должность:
    Мастер-приёмщик СТО
    Обязанности и функции:
    Приём автомобиля в ремонт, расчёт стоимости ремонта, согласование стоимости ремонта, контроль за выполнением работ, передача автомобиля клиенту после ремонта.
    Подбор и заказ запчастей.
  • (01.03.2013 — 01.10.2013)
    Компания:
    ООО «Евростиль»
    Сфера деятельности:
    Автомобильный бизнес
    Должность:
    Старший администратор СТО
    Обязанности и функции:
    В подчинении 15 человек. Распределение работ по сотрудникам согласно штатного расписания. Консультация слесарей по вопросам ремонта автомобилей и разъяснение технических схем узлов и деталей. Контроль за выполнением техники безопасности на рабочих местах. Ведение контроля за проверкой и обслуживанием технического состояния подъёмных устройств и другого оборудования.
  • (01.11.2013 — 01.12.2017)
    Компания:
    ООО «Ижора Автосервис
    Сфера деятельности:
    Автомобильный бизнес
    Должность:
    Мастер-приемщик
    Обязанности и функции:
    Работа в зоне приёмки СТО, а также руководство процессом ремонта автомобилей в технической зоне. Осуществление приёма автомобилей в ремонт от физических и юридических лиц. Работа с ККТ, терминалом. Индивидуальная работа с каждым клиентом станции. Согласование стоимости ремонта , подбор запчастей и расходных материалов , контроль за качеством выполнения работ. Разъяснения по вопросам технического состояния автомобиля, дополнительные рекомендации, а также урегулирование конфликтных ситуаций.
    Принимал участие в развитии станции , путём привлечения клиентов - юридических лиц , обслуживающие служебные машины и технику производственного назначения.
    Разработка скидок и бонусных программ по работам СТО с учётом сезонности и спроса , владея полной информацией о клиентской базе. Проведение собраний среди персонала по вопросам допущенных ошибок и по улучшению качества обслуживания и выполнения поставленных задач. Проверка оснащённости и требованиям технической безопасности каждого рабочего места в ремонтной зоне. Контроль за исправностью оборудования и инструмента.
    Принимал участие в подборе персонала , проводил обучение и стажировки.
  • (01.12.2017 — 04.10.2018)
    Компания:
    ИП Ганичев Андрей Сергеевич (СТО)
    Сфера деятельности:
    Автомобильный бизнес
    Должность:
    Мастер-приемщик
    Обязанности и функции:
    Работа в зоне приёмки СТО, а также руководство процессом ремонта автомобилей в технической зоне. Осуществление приёма автомобилей в ремонт от физических и юридических лиц. Работа с ККТ, терминалом. Индивидуальная работа с каждым клиентом станции. Согласование стоимости ремонта , подбор запчастей и расходных материалов , контроль за качеством выполнения работ. Разъяснения по вопросам технического состояния автомобиля, дополнительные рекомендации, а также урегулирование конфликтных ситуаций.
    Принимал участие в развитии станции , путём привлечения клиентов - юридических лиц , обслуживающие служебные машины и технику производственного назначения.
    Разработка скидок и бонусных программ по работам СТО с учётом сезонности и спроса , владея полной информацией о клиентской базе. Проведение собраний среди персонала по вопросам допущенных ошибок и по улучшению качества обслуживания и выполнения поставленных задач. Проверка оснащённости и требованиям технической безопасности каждого рабочего места в ремонтной зоне. Контроль за исправностью оборудования и инструмента.
    Принимал участие в подборе персонала , проводил обучение и стажировки.

Дополнительное образование / курсы

  • Специальность:
    Евро Авто
    Курсы:
    Планирование и улучшение производства, Реализация услуг автосервиса и повышение прибыли.
    Год:
    2011

Дополнительно

Гражданство:
Россия
Водительское удостоверение:
B, C
Личные качества:
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Нацеленность на результат
• Обучаем новым программам
• Права кат. В , С
• Без вредных привычек
Дополнительные навыки:
• Знание технического устройства всех марок и моделей автомобилей.
• Знание технических схем и документов по разборке и сборке узлов и деталей.
• Знание всех каталогов по подбору и заказу запчастей.
• Знание инструкций и нормативов по оснащению рабочих мест и подъёмных механизмов.
• Работа с поставщиками по продаже запасных частей и оказанию дополнительных услуг для СТО.
• Word, Excel, Outlook; 1С7.7, 1С8.3, Авто Дилер, Авто Софт и др.
Управление персоналом
Работа с поставщиками
Обучение персонала
Управление отношениями с клиентами
Работа с большим объемом информации
Наличие медицинской книжки:
Есть
Просмотров:345
Похожие резюме    
Менеджер пункта выдачи заказов, товаровед 22 000–30 000 руб. 19.04.2021
Мастер, менеджер, продавец, представитель, 35 000–60 000 руб. 13.04.2020
Помощник мастера 5 000–10 000 руб. 07.03.2020
Производственный мастер от 50 000 руб. 19.02.2020
Электромонтер,оператор ПУ,мастер смены 40 000–60 000 руб. 03.02.2020
Мастер по уборке дворовых территорий 30 000–50 000 руб. 28.01.2020
Мастер смены, слесарь-ремонтник 40 000–50 000 руб. 21.01.2020
Мастер от 50 000 руб. 14.01.2020
Офис -менеджер,помощник бухгалтера,мастер ногтевого сервиса 25 000–45 000 руб. 15.11.2019
Мастер от 45 000 руб. 08.11.2019
Мастер участка< Инженер от 50 000 руб. 14.09.2019
Мастер на час 15 000–45 000 руб. 16.04.2019
Механик мастер 15 000–45 000 руб. 01.04.2019
Инженер, мастер 40 000–50 000 руб. 12.03.2019
Мастер 15 000–45 000 руб. 20.03.2020
Дефектоскопист Мастер участка Водитель 15 000–45 000 руб. 23.01.2019
Мастер склада 45 000–50 000 руб. 11.02.2020
Начальник лаборатории, контролер отк, производственный мастер 30 000–50 000 руб. 02.12.2018
от фасовщицы до мастера 30 000–50 000 руб. 11.11.2018
Мастер 50 000–45 000 руб. 22.10.2018
Все похожие резюме ()